El ciudadano no cuenta hoy con hay información actualizada y completa acerca de la situación y gestión de las EPS. Sunass, órgano regulador del sector saneamiento en nuestro país, ha desplegado esfuerzos importantes pero aún no suficientes en la materia. Con el objeto de contribuir a reducir el déficit de transparencia de las EPS, Ciudadanos al Día analiza indicadores de gestión y calidad, como el número de trabajadores medido por el nivel de conexiones, el número de reclamos presentados frente a los reclamos realmente atendidos, los niveles de continuidad en la prestación de los servicios, entre otros.

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